Luxe wellnesschalet met barrelsauna & hottub | Voorthuizen, Veluwe

Positive: Die Lage des Chalets war ruhig und die Umgebung zum Wandern und Radfahren geeignet. Der Außenbereich mit Terrasse und Garten hatte Potenzial. Negative: Die Unterkunft entsprach in keiner Weise der Beschreibung und den Fotos. Die private Barrelsauna und der Hot Tub (Hauptgrund für unsere Buchung) waren stark verschmutzt – Boden, Liegen und der Kamin in der Sauna waren dreckig, der Whirlpool filterte nicht richtig und hatte zu wenig Chlor. Nach 22 Uhr war die Nutzung von Sauna und Whirlpool plötzlich nicht mehr erlaubt, obwohl das nirgendwo stand. Auf den Fotos war im Schlafzimmer eine Klimaanlage zu sehen – diese fehlte komplett. Der Extra-Raum hinter der Sauna war nicht nutzbar, weil die Schlafcouch im Haupthaus stand. Die Couch war voller alter Krümel und Reste, der Grill und die Feuerstelle waren extrem dreckig. Die Duschwanne der Regendusche ist defekt, sodass das Badezimmer nach jeder Nutzung komplett nass war. Für 8 Personen gab es zu wenige Handtücher und eine Decke fehlte – eine Person musste ohne Decke schlafen. Es gab keine Waschmaschine und keine Putzutensilien. Mehrere Fenster (u. a. in der Küche) ließen sich nicht öffnen. Das WLAN hatte eine nicht angegebene Fair-Use-Grenze von nur 20 GB/Tag und funktionierte stundenlang kaum. Der Vermieter hat die meisten Mängel ignoriert und nur minimal reagiert. Aufgrund der Zustände haben 4 von 8 Personen den Aufenthalt vorzeitig abgebrochen und sind nach Hause gefahren.

Negative: Propreté douche à revoir, pas de four dans la cuisine, chauffage qui ne fonctionne pas dans les chambres

Matig onderhouden en hygiënisch, wel vriendelijke host Positive: De locatie is top. Mooi in de natuur, maar Voorthuizen op een paar minuten rijden. Ook het systeem met de sleutelkastjes werkt(al was het wel even zoeken welke de juiste was). Ook de bedden liggen lekker. Eenmaal schoon was de hottub ook wel oké. Negative: Wij waren hier als stel Het chaletje behoeft wat onderhoud en liefde. Er wordt geadverteerd met een gevulde hottub, echter was deze leeg én heel erg vies. Na een berichtje via Booking.com kwam de eigenaar wel snel om deze met een koude slang schoon te spoelen. Vriendelijke man. De chalet was gewoon niet schoon. De douche lag nog vol met geschoren baardharen, er zaten veel haren in het beddengoed. De sauna was vies en lag vol met takjes e.d. (houten barrel, houtgestookt, oogde naar mijn inzicht niet veilig, dus niet gebruikt). In de keukenkastjes lagen aangebroken (ongekoelde) pakjes roomboter. De keukenlades deden me denken aan mijn voormalig studentenhuis. De ‘mooie douche’ achterin kan alleen op standje ‘heel erg heet’ en de andere douche heeft een kapotte douchekop. Schimmel is ook net iets teveel aanwezig in de douche en raamkozijnen in sommige slaapkamers. Rolgordijnen komen van de muur wanneer je ze omlaag wil doen(aan de deuken in de stang te zien niet de eerste keer). Al met al(alle het bovenstaande is richting het eind van ons verblijf ook gecommuniceerd naar Booking.com, die verbetering beloofd heeft) was het matig, maar met een beetje onderhoud en liefde in dit chaletje echt een prachtplek, wat dat betreft zonde.

Teleurstellend Positive: De omgeving is prachtig. De bedden sliepen goed. De tafel, stoelen en banken zaten goed. De tv was groot genoeg.De eigenaren reageerden snel en vriendelijk op berichten. Negative: Oud chalet, geen 4 slaapkamers maar 3. Sauna is houtgestookt. Whirlpool is gasgestookt. We vonden het te vies om te proberen. Wifi 20gig per 24 uur. Buiten was alles vies, binnen was veel niet schoon en stoffig. Verwacht geen luxe.

First, in winter time the coach sofa is inside the living room because the other room is outside and it’s to cold. So we had one room less.Second it just wasn’t clean. Dirty floor, dishes and bedsheets. Also there were spiders and cobwebs and we found mould. So we had another room less. For 8 people. Which was too small then. We told the manager, and the only thing that was offered was, that the cleaning team comes „again“. Probably they weren’t there in the first place. The put mould spray on and vacuumed the floor. But that should have been done in the first place.